RGPD

 

Objetivo y alcance

Esta política se aplica a la tienda en línea Corvandis (en adelante, “nosotros”) y tiene como objetivo regular el tratamiento de los datos personales de los usuarios que adquieren nuestros productos, que incluyen sillas de comedor, sofás cama de salón, sillas de descanso de salón, sofás de salón y bancos de jardín. El alcance se limita exclusivamente a la gestión de pedidos y la atención al cliente dentro del entorno digital.

Tipos de datos personales recopilados

Para procesar sus compras y garantizar la entrega de los productos, recopilamos la siguiente información: nombre y apellidos, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico y número de teléfono. No recopilamos datos sensibles ni información innecesaria para la transacción comercial.

Legitimidad del tratamiento de los datos

El tratamiento de sus datos personales se basa estrictamente en la ejecución del contrato de compraventa. Al realizar un pedido de nuestros muebles, la recopilación de sus datos es necesaria para que nosotros podamos gestionar el envío, procesar el pago y proporcionarle el soporte necesario relacionado con su compra.

Derechos del interesado

Usted, como titular de los datos, tiene derecho a acceder a su información personal, rectificar cualquier dato inexacto, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales indicados al final de este documento.

Retención de datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para completar la entrega de su pedido y para cumplir con las obligaciones administrativas y contables derivadas de la transacción. Una vez finalizados estos periodos, los datos serán eliminados de forma segura.

Transmisión y divulgación de datos

Sus datos personales solo se comunicarán a los servicios de transporte y logística encargados de la entrega física de sus sillas, sofás o bancos. No compartimos su información con otras entidades, salvo que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de la entrega del producto adquirido en nuestra tienda en línea.

Seguridad de los datos

Nosotros implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida accidental o la alteración. El acceso a sus datos está restringido únicamente al personal que requiere dicha información para procesar su pedido.

Cambios en la política

Nosotros nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas de gestión de datos. Cualquier modificación se publicará en esta página y entrará en vigor de forma inmediata tras su publicación.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre cómo gestionamos sus datos, puede contactarnos:

Dirección: 1616 W 6TH ST APT 122, AUSTIN, TX 78703, US
Teléfono: +1 (410) 982-7714
Correo Electrónico: care@corvandis.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)